Будучи научным сотрудником компании «Майкрософт» и стипендиатом Центра Беркмана по изучению интернета и общества при Гарвардском университете, Дана Бойд изучает проблему влияния социальных сетей, таких как Facebook и MySpace, на молодых людей. В результате своих исследований она пришла к некоторым интересным выводам в отношении природы призывающих к ненависти высказываний в интернете и о тактике борьбы с этими явлениями.
Транскрипт
ДАНА БОЙД: Что нужно для того, чтобы подумать о типах общественных организаций, которые необходимы нам для борьбы с антисемитизмом и с любыми проявлениями враждебности и предубежденности в цифровом пространстве? Надо понять, что технологии не виноваты в этом, и нам следует подумать об активном вмешательстве. Вы можете винить технологию и надеяться на то, что все это уйдет в прошлое, или же рассматривать ее как замечательную возможность ознакомиться с тем, что происходит, и принять реальные меры для решения проблемы.
АЛИСА ФИШМАН: Будучи научным сотрудником компании «Майкрософт» и ступендиатом Центра Беркмана по изучению интернета и общества при Гарвардском университете, Дана Бойд изучает проблему влияния социальных сетей, таких как Facebook и MySpace, на молодых людей. В результате своих исследований она пришла к некоторым интересным выводам в отношении природы призывающих к ненависти высказываний в интернете и о тактике борьбы с этими явлениями.
Добро пожаловать на бесплатную серию подкастов «Об aнтисемитизме» от Американского Mемориального музея Холокоста, создание которой стало возможным благодаря щедрой поддержке со стороны Фонда Оливера и Элизабет Стентон. Я – Алиса Фишман, ваша ведущая. Каждые две недели мы приглашаем гостя и предлагаем ему поразмышлять о том, как антисемитизм и ненависть оказывают влияние на современный мир. С вами говорит Дана Бойд из Кембриджа (штат Массачусетс).
ДАНА БОЙД: Нет сомнения в том, что люди, проповедующие враждебность, могут использовать новые средства связи. Напрашиваются различные вопросы по поводу происходящего. Во-первых, действительно ли они находят новых людей? Во-вторых, насколько опаснее и пагубнее может быть деятельность большого коллектива по сравнению с деятельностью одиночек или небольших групп? И в-третьих, почему теперь это все происходит на значительно более высоком уровне, чем раньше? И я хотела бы в основном сосредоточиться на третьем вопросе, так как нам известно, что агрессивные высказывания и преступления на почве ненависти уже давно наблюдаются на территории Соединенных Штатов Америки и за рубежом, но мы часто не видим этого. Зачастую у нас нет никакой информации о происходящем. И когда мы внезапно сталкиваемся с этим явлением в интернете, то мы можем проследить логику таких действий, мы видим наносимый ими вред; мы реально видим, как эта пропаганда распространяется и переносится; как эти люди существуют внутри своих сообществ. Речь идет о том, что на сайтах социальных сетей вы можете видеть буквально целые сообщества людей, распространяющих агрессивные высказывания и совершающих преступления на почве ненависти. И я не говорю, что наблюдение за такими действиями является чем-то положительным. Однако с точки зрения вмешательства для решения этой проблемы такое наблюдение создает огромные возможности.
Я прекрасно понимаю импульсивно возникающее желание запретить агрессивные высказывания всех видов, включая антисемитские. Однако в то же время я не думаю, что это даст положительный эффект. Иногда наиболее активные пропагандисты ненависти испытывают новый прилив энергии, если им приходится уходить в подполье. Еще одной проблемой интернета является тот факт, что вам придется иметь дело с крупномасштабной, многонациональной, многоязычной системой, и любые меры по запрету агрессивных высказываний в действительности окажутся безуспешными. Единственное чего вы добьетесь – это дальнейший уход этих людей в более глубокое подполье. Существуют ситуации и времена, когда такая тактика может оказаться полезной. Но в то же время я не уверена, что это действительно поможет решить проблему. Мы можем заставить людей делать вид, что они исчезли, но при этом не искореняется та ненависть, которая лежит в основе их действий. И меня серьезно беспокоит тот факт, что если мы не будем наблюдать за этим, то мы не сможем оценить тот фундаментальный вред, который подобные действия наносят нашему обществу. Я полагаю, что подобные запреты не помогут эффективно решить рассматриваемые проблемы и не смогут привести к искоренению этого явления. Я думаю, что этим мы просто загоним проблему вглубь, где контролировать ее будет еще сложнее. В ряде случаев, когда мы имеем дело с такими агрессивными высказываниями в США, где вы действительно можете совместно с интернет-провайдерами разрабатывать стратегии решения этой проблемы, это будет намного более эффективным, чем скажем, при работе с системами, которые находятся на удаленных островах Тихого океана. Поскольку там просто не захотят прибегать к вмешательству.
Агрессивные высказывания в различных формах становятся все более заметными в интернете, и это автоматически заставляет людей бояться – мы думаем, что подобная пропаганда ненависти усиливается, а не просто становится более заметной. Пока неясно, действительно ли волна ненависти нарастает, но вполне понятно, что сейчас больше людей имеют возможность наблюдать это, чем в прошлом. Существуют различные виды реакции на это. Кто-то говорит: «Во всем виновата технология. Технология является причиной этого явления. Нам необходимо остановить технологию, чтобы остановить ненависть». Другой подход: «Давайте воспользуемся наглядностью этого явления и попытаемся реально вмешаться на более глубоком уровне». Однако имеется еще один интересный аспект этого явления – молодые люди, сталкивающиеся с высказываниями подобного рода, перестают смотреть на мир сквозь розовые очки. И благодаря этому, вместо того, чтобы предположить, что антисемитизм был искоренен 50 лет тому назад, и что проблемы с предубежденностью любого рода уже давно решены в нашем обществе, они становятся свидетелями того, что распространение ненависти все еще является проблемой, и некоторые группы молодых людей начинают проповедовать терпимость и заниматься соответствующей деятельностью. И это дает мне надежду. Когда мы видим, что молодые люди знакомятся с темными сторонами мира, мы понимаем, что, будучи наиболее пассионарной частью общества, они действительно попытаются решить эти проблемы и изменить мир, так как им предстоит долго жить в нем. И иногда сам факт, что с пропагандой ненависти еще не покончено, приводит к активной работе тех молодых людей, которые стремятся к обеспечению терпимости.