Credit: Gilad Lotan
researcher, Microsoft; and fellow, Berkman Center for Internet & Society at Harvard University
As a researcher for Microsoft and a fellow at Harvard's Berkman Center for Internet & Society, danah boyd looks at how young people interact with social network sites, like Facebook and MySpace. Her research has led her to develop interesting observations about the nature of hate speech on the internet and tactics for combating it.
Transcript also available in:
English
اُردو میں پڑھئیے
Português (BR)
22 октября 2009 г.
Дана Бойд
Научный сотрудник компании «Майкрософт», стипендиат Центра Беркмана по изучению интернета и общества при Гарвардском университете
Будучи научным сотрудником компании «Майкрософт» и стипендиатом Центра Беркмана по изучению интернета и общества при Гарвардском университете, Дана Бойд изучает проблему влияния социальных сетей, таких как Facebook и MySpace, на молодых людей. В результате своих исследований она пришла к некоторым интересным выводам в отношении природы призывающих к ненависти высказываний в интернете и о тактике борьбы с этими явлениями.
ДАНА БОЙД:
Что нужно для того, чтобы подумать о типах общественных организаций, которые необходимы нам для борьбы с антисемитизмом и с любыми проявлениями враждебности и предубежденности в цифровом пространстве? Надо понять, что технологии не виноваты в этом, и нам следует подумать об активном вмешательстве. Вы можете винить технологию и надеяться на то, что все это уйдет в прошлое, или же рассматривать ее как замечательную возможность ознакомиться с тем, что происходит, и принять реальные меры для решения проблемы.
АЛИСА ФИШМАН:
Будучи научным сотрудником компании «Майкрософт» и ступендиатом Центра Беркмана по изучению интернета и общества при Гарвардском университете, Дана Бойд изучает проблему влияния социальных сетей, таких как Facebook и MySpace, на молодых людей. В результате своих исследований она пришла к некоторым интересным выводам в отношении природы призывающих к ненависти высказываний в интернете и о тактике борьбы с этими явлениями.
Добро пожаловать на бесплатную серию подкастов «Об aнтисемитизме» от Американского Mемориального музея Холокоста, создание которой стало возможным благодаря щедрой поддержке со стороны Фонда Оливера и Элизабет Стентон. Я – Алиса Фишман, ваша ведущая. Каждые две недели мы приглашаем гостя и предлагаем ему поразмышлять о том, как антисемитизм и ненависть оказывают влияние на современный мир. С вами говорит Дана Бойд из Кембриджа (штат Массачусетс).
ДАНА БОЙД:
Нет сомнения в том, что люди, проповедующие враждебность, могут использовать новые средства связи. Напрашиваются различные вопросы по поводу происходящего. Во-первых, действительно ли они находят новых людей? Во-вторых, насколько опаснее и пагубнее может быть деятельность большого коллектива по сравнению с деятельностью одиночек или небольших групп? И в-третьих, почему теперь это все происходит на значительно более высоком уровне, чем раньше? И я хотела бы в основном сосредоточиться на третьем вопросе, так как нам известно, что агрессивные высказывания и преступления на почве ненависти уже давно наблюдаются на территории Соединенных Штатов Америки и за рубежом, но мы часто не видим этого. Зачастую у нас нет никакой информации о происходящем. И когда мы внезапно сталкиваемся с этим явлением в интернете, то мы можем проследить логику таких действий, мы видим наносимый ими вред; мы реально видим, как эта пропаганда распространяется и переносится; как эти люди существуют внутри своих сообществ. Речь идет о том, что на сайтах социальных сетей вы можете видеть буквально целые сообщества людей, распространяющих агрессивные высказывания и совершающих преступления на почве ненависти. И я не говорю, что наблюдение за такими действиями является чем-то положительным. Однако с точки зрения вмешательства для решения этой проблемы такое наблюдение создает огромные возможности.
Я прекрасно понимаю импульсивно возникающее желание запретить агрессивные высказывания всех видов, включая антисемитские. Однако в то же время я не думаю, что это даст положительный эффект. Иногда наиболее активные пропагандисты ненависти испытывают новый прилив энергии, если им приходится уходить в подполье. Еще одной проблемой интернета является тот факт, что вам придется иметь дело с крупномасштабной, многонациональной, многоязычной системой, и любые меры по запрету агрессивных высказываний в действительности окажутся безуспешными. Единственное чего вы добьетесь – это дальнейший уход этих людей в более глубокое подполье. Существуют ситуации и времена, когда такая тактика может оказаться полезной. Но в то же время я не уверена, что это действительно поможет решить проблему. Мы можем заставить людей делать вид, что они исчезли, но при этом не искореняется та ненависть, которая лежит в основе их действий. И меня серьезно беспокоит тот факт, что если мы не будем наблюдать за этим, то мы не сможем оценить тот фундаментальный вред, который подобные действия наносят нашему обществу. Я полагаю, что подобные запреты не помогут эффективно решить рассматриваемые проблемы и не смогут привести к искоренению этого явления. Я думаю, что этим мы просто загоним проблему вглубь, где контролировать ее будет еще сложнее. В ряде случаев, когда мы имеем дело с такими агрессивными высказываниями в США, где вы действительно можете совместно с интернет-провайдерами разрабатывать стратегии решения этой проблемы, это будет намного более эффективным, чем скажем, при работе с системами, которые находятся на удаленных островах Тихого океана. Поскольку там просто не захотят прибегать к вмешательству.
Агрессивные высказывания в различных формах становятся все более заметными в интернете, и это автоматически заставляет людей бояться – мы думаем, что подобная пропаганда ненависти усиливается, а не просто становится более заметной. Пока неясно, действительно ли волна ненависти нарастает, но вполне понятно, что сейчас больше людей имеют возможность наблюдать это, чем в прошлом. Существуют различные виды реакции на это. Кто-то говорит: «Во всем виновата технология. Технология является причиной этого явления. Нам необходимо остановить технологию, чтобы остановить ненависть». Другой подход: «Давайте воспользуемся наглядностью этого явления и попытаемся реально вмешаться на более глубоком уровне». Однако имеется еще один интересный аспект этого явления – молодые люди, сталкивающиеся с высказываниями подобного рода, перестают смотреть на мир сквозь розовые очки. И благодаря этому, вместо того, чтобы предположить, что антисемитизм был искоренен 50 лет тому назад, и что проблемы с предубежденностью любого рода уже давно решены в нашем обществе, они становятся свидетелями того, что распространение ненависти все еще является проблемой, и некоторые группы молодых людей начинают проповедовать терпимость и заниматься соответствующей деятельностью. И это дает мне надежду. Когда мы видим, что молодые люди знакомятся с темными сторонами мира, мы понимаем, что, будучи наиболее пассионарной частью общества, они действительно попытаются решить эти проблемы и изменить мир, так как им предстоит долго жить в нем. И иногда сам факт, что с пропагандой ненависти еще не покончено, приводит к активной работе тех молодых людей, которые стремятся к обеспечению терпимости.
